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男子打网约车要求开空调却被拒载?司机:打车费太少了,成本太高

时间:2022-06-27 11:08 公众号:雷科技速报 阅读:238 次

近日,有媒体报道,北京董先生打了一辆网约车,上车后因为感到太热要求司机打开空调,但是司机表示打车费用太便宜了,以成本太高为由拒绝了开空调。小雷只在驾校学车时,因预算有限或影响操作等问题,教练经常不给打开空调,打车不给开空调还是第一次见。

(图片来自搜狐千里眼)

为此,董先生与该网约车司机进行争论,前者认为开空调的要求并不过分。司机方面要求他找平台反馈,甚至投诉也没有问题。随后该司机又以影响驾驶心情为由将董先生“扔”在路边,他表示司机的态度和回应让人无法接受。

现在已经接近6月的尾声,天气是越来越炎热,别说在车内这种空间小的地方,即便是躲在阴影下也能感觉到一股热浪。如果开车时不打开空调,那必然是很影响乘客和驾驶员的感受。董先生回忆称,当时北京天气实在是太热了,要是打车不吹空调,体验肯定会很一般。

(图片来自Pixabay)

小雷认为,乘客与司机争吵,主要还是司机方面太执着于对用车成本的考虑,没有顾及到乘客的感受,而且处理态度也比较强硬,让董先生无法接受。再说了,乘客要求开空调,确实不过分。

事实上,这位网约车司机说的也不无道理。如今绝大部分网约车都是纯电车型为主。不同于燃油车,电动车的电机以及车内的各种电器,都需要电力驱动,空调需要长时间开启,耗电量高,长时间下来对纯电车的续航影响肯定不小。尤其是网约车司机,每天都要开着车到处跑,长期开空调就意味着他在一天内可能要多花时间在充电上。

(图片来自Pixabay)

另一方面,现在各大主流网约车平台之间的竞争十分激烈,很多都是烧钱给补贴,吸引消费者。与此同时,平台对网约车司机的抽成比例可能也比较高,如果是路程比较短的订单,司机从中获取不了多少好处。为了尽量压缩用车成本,多赚点钱,不开空调也不失为一种省钱的办法。

当然,网约车本质上还是服务行业的其中一种,网约车司机需要做到的不仅是安全地将乘客送到指定地点,路上的乘坐体验同样也很重要。此外,小雷认为平台也需要给司机多一点收入保障,订单收入稳定且足够,应该也会对司机的服务质量有正面影响。

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